"وسائل الاتصال والتواصل تعريف التواصل اللفظي غير اللفظي البصري الرسالة القناة "

وسائل الاتصال والتواصل

أولًا: تعريف التواصل: يعرف بأنه عملية تبادل للمعلومات وإيجاد معان لها بين الأفراد.

ثانيًا: وسائل الاتصال والتواصل:

هناك ثلاث وسائل أساسية للتواصل والاتصال، وهي كما يأتي:

أولًا: التواصل اللفظي.

ثانيًا: التواصل غير اللفظي.

٣ثالثًا: الاتصال البصري.

ثالثًا: من أهداف الاتصال والتواصل:

١- التعلم.

٢- بناء العلاقات.

٣- التأثير في الآخرين والتسلية.

رابعًا: من معوقات الاتصال والتواصل:

١- الإرهاق أثناء التواصل وضعف التركيز اثناء الاتصال.

٢- لغة الجسد السلبية.

خامسًا: مكونات الاتصال والتواصل

تقسم هذه العملية إلى ثمانية مكونات أساسية:

١-المصدر.

٢-الرسالة.

٣-القناة.

٤-المُتلقي.

٥-التغذية الراجعة.

٦-البيئة.

٧-سياق الكلام.

٨-التشويش أو التدخل.

سادسًا: طرق الاتصال الحديثة: هي وسائل الاتصال الحديثة المُتاحة للجميع اليوم، والتي تختار وفقًا للمكان، والوقت المتوفّر، ومقدار المبلغ الذي يمكن للشخص إنفاقه حال تطلّب الأمر ذلك، وفيما يأتي بعض تلك الوسائل:

١-الهواتف الخلوية.

٢-السكايب.

٣-المراسلة الفورية.

٤-البريد الإلكتروني